Mise à jour Android

Nouvelle mise à jour Android 2.19 sur Google Play

Nouvelle version de notre application mobile pour téléphone Android sur Google Play!

Cette mise à jour Android 2.19 de ProgressionLIVE concerne la possibilité d’afficher les images des produits dans le catalogue de produits. Nous effectuons régulièrement des mises à jour, afin de vous offrir une meilleure expérience de notre logiciel de répartition ProgressionLIVE.

Mise à jour Android 2.19

Cette mise à jour sera déployée à partir du 29 novembre 2018.

Affichage des images des produits

Vous devez contacter le support technique pour activer cette fonction.

Désormais, il sera possible d’afficher les images des produits dans le catalogue des produits et dans la page de création d’un item. À noter que la disponibilité de ces images ne s’effectue que lorsque l’appareil mobile est connecté à Internet. Dans le cas l’appareil est hors-ligne, une image standard sera générée. L’image d’un produit peut être ajoutée via la fiche de celui-ci dans le sous-menu Produits du menu Gestion sur l’interface web.

 

Corrections de bogues

Nous avons procédé à la correction de divers bogues.

 


 

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Mise à jour iOS

Nouvelle mise à jour iOS 1.51 sur Apple Store

Nouvelle version de notre application mobile pour iPhone et iPad sur le Apple Store!

Cette mise à jour iOS 1.51 de ProgressionLIVE concerne la possibilité d’afficher les images des produits dans le catalogue de produits. Nous effectuons régulièrement des mises à jour, afin de vous offrir une meilleure expérience de notre logiciel de répartition ProgressionLIVE.

Mise à jour iOS

Mise à jour iOS 1.51

Cette mise à jour sera déployée à partir du 29 novembre 2018.

Affichage des images des produits

Vous devez contacter le support technique pour activer cette fonction.

Désormais, il sera possible d’afficher les images des produits dans le catalogue des produits et dans la page de création d’un item. À noter que la disponibilité de ces images ne s’effectue que lorsque l’appareil mobile est connecté à Internet. Dans le cas l’appareil est hors-ligne, une image standard sera générée. L’image d’un produit peut être ajoutée via la fiche de celui-ci dans le sous-menu Produits du menu Gestion sur l’interface web.

 

Corrections de bogues

Nous avons procédé à la correction de divers bogues.


 

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Nouvelle mise à jour web 4.66 de ProgressionLIVE

Nouvelle version web de notre logiciel de répartition ProgressionLIVE!

Cette mise à jour web 4.66 de ProgressionLIVE concerne principalement la mise en surbrillance des tâches correspondantes au résultat d’un filtre dans le mode Planification. Nous effectuons régulièrement des mises à jour, afin de vous offrir une meilleure expérience de notre logiciel de répartition ProgressionLIVE.

Mise à jour web 4.66

Cette mise à jour sera déployée à partir du 5 novembre 2018.

Mise en surbrillance des tâches correspondantes au résultat d’un filtre (Mode Planification)

Tout d’abord, nous avons ajouté deux boutons au mode Planification. Le premier « Filtre tâches » permet de filtrer les tâches planifiées à l’horaire selon plusieurs critères. Le deuxième « Mode surbrillance » permet de cacher ou d’afficher à opacité réduite les tâches qui ne correspondent pas au filtre appliqué.

Par exemple, appliquons un filtre où seules les tâches de type « Appel de service » doivent être affichées. Ainsi, en cliquant sur Filtre tâches, puis Nouveau, cette fenêtre s’affiche.

Puis, lorsqu’on clique sur Appliquer, les tâches n’étant pas des « Appels de service » disparaissent du mode Planification.

Toutefois, il est possible de les faire apparaître à l’écran avec le bouton Mode surbrillance. Les tâches en question seront donc affichées avec une opacité réduite, ce qui permet une planification efficace.

Changement de la méthode pour la recherche par code (Mode Liste)

Afin d’améliorer les performances de recherche par code dans le mode Liste, le contenu du champ Code(s) dans un filtre sera désormais interprété différemment. En effet, le résultat d’une recherche par code dans ce mode n’affichera qu’une seule tâche à la fois (si aucune virgule n’est insérée dans le champ). Ainsi, si le champ ne contient que des chiffres, la recherche s’effectuera uniquement sur le ID de la tâche . Toutefois, si le champ contient des lettres, la recherche s’effectuera sur le code exact de la tâche.

Par exemple, si je recherche la tâche AS000102 voici les scénarios :

La tâche AS000102 s’affichera

La tâche AS000102 NE s’affichera PAS

Corrections de bogues

Nous avons procédé à la correction de quelques bogues.


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Mise à jour Android

Nouvelle mise à jour Android 2.18 sur Google Play

Nouvelle version de notre application mobile pour téléphone Android sur Google Play!

Cette mise à jour Android 2.18 de ProgressionLIVE concerne principalement l’ajout d’un système de commentaires prioritaires. Nous effectuons régulièrement des mises à jour, afin de vous offrir une meilleure expérience de notre logiciel de répartition ProgressionLIVE.

Mise à jour Android 2.18

Cette mise à jour sera déployée à partir du 5 novembre 2018.

Affichage des commentaires d’une tâche

Lors de la création d’une tâche dans notre interface web, il est possible d’y ajouter des commentaires. Toutefois, ces commentaires n’étaient pas visibles sur les appareils mobiles. Ainsi, nous avons ajouté un bouton Commentaires qui donne accès à tous les commentaires de la tâche. De plus, afin de distinguer les commentaires lus et non lus, nous avons ajouté une police d’écriture en gras pour les commentaires sans date de lecture.

Système de commentaires prioritaires

En plus d’afficher les commentaires dans notre application mobile, nous affichons les commentaires prioritaires d’une manière différente, afin d’attirer l’attention des employés sur la route. Ainsi, les commentaires dont la case Prioritaire aura été cochée seront affichés sous forme de popup à l’ouverture de la tâche. L’utilisateur devra cliquer sur OK pour fermer le popup, ce qui confirmera ainsi la lecture du commentaire prioritaire. À noter que ce dernier se retrouvera aussi dans la fenêtre Commentaires de la tâche.

Corrections de bogues

Nous avons procédé à la correction de divers bogues.

 


 

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Mise à jour iOS

Nouvelle mise à jour iOS 1.49 sur Apple Store

Nouvelle version de notre application mobile pour iPhone et iPad sur le Apple Store!

Cette mise à jour iOS 1.49 de ProgressionLIVE concerne principalement l’ajout d’un système de commentaires prioritaires. Nous effectuons régulièrement des mises à jour, afin de vous offrir une meilleure expérience de notre logiciel de répartition ProgressionLIVE.

Mise à jour iOS

Mise à jour iOS 1.49

Cette mise à jour sera déployée au courant de la semaine du 1er novembre 2018.

Affichage des commentaires d’une tâche

Lors de la création d’une tâche dans notre interface web, il est possible d’y ajouter des commentaires. Toutefois, ces commentaires n’étaient pas visibles sur les appareils mobiles. Ainsi, nous avons ajouté un bouton Commentaires qui donne accès à tous les commentaires de la tâche. De plus, afin de distinguer les commentaires lus et non lus, nous avons ajouté une police d’écriture en gras pour les commentaires sans date de lecture.

 

 

Système de commentaires prioritaires

En plus d’afficher les commentaires dans notre application mobile, nous affichons les commentaires prioritaires d’une manière différente, afin d’attirer l’attention des employés sur la route. Ainsi, les commentaires dont la case Prioritaire aura été cochée seront affichés sous forme de popup à l’ouverture de la tâche. L’utilisateur devra cliquer sur OK pour fermer le popup, ce qui confirmera ainsi la lecture du commentaire prioritaire. À noter que ce dernier se retrouvera aussi dans la fenêtre Commentaires de la tâche.

 

Corrections de bogues

Nous avons procédé à la correction de divers bogues.


 

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Mise à jour Android

Nouvelle mise à jour Android 2.17 sur Google Play

Nouvelle version de notre application mobile pour téléphone Android sur Google Play!

Cette mise à jour Android 2.17 de ProgressionLIVE concerne principalement l’ajout d’un bouton permettant de référencer un ami à ProgressionLIVE. Nous effectuons régulièrement des mises à jour, afin de vous offrir une meilleure expérience de notre logiciel de répartition ProgressionLIVE.

Mise à jour Android 2.17

Cette mise à jour sera déployée au courant de la semaine du 8 octobre 2018.

Référencement d’un ami à ProgressionLIVE avec le bouton Référer un ami

Désormais, à partir de l’application mobile, vous serez en mesure de référer un ami à ProgressionLIVE en utilisant un nouveau bouton sur votre appareil mobile. Ainsi, le nouveau bouton Référer un ami (voir l’image ci-dessous) ouvrira un lien vers notre formulaire de référencement. En effet, pour chaque ami que vous référez et qui signe une entente de services avec ProgressionLIVE, vous recevrez une carte VISA prépayée de 250$.

Gestion des prix de produits et d’items contenant jusqu’à 5 décimales

Dès la mise à jour de notre application sur votre appareil Android, ProgressionLIVE sera en mesure de gérer des prix de produits et d’items contenant davantage de décimales. Alors qu’autrefois l’application ne gérait qu’un prix à deux (2) décimales (ex. 2,95), elle en sera alors capable d’en gérer jusqu’à cinq (5) décimales (ex. 2,94785).

 

Corrections de bogues

Nous avons procédé à la correction de divers bogues.

 


 

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Mise à jour iOS

Nouvelle mise à jour iOS 1.47 sur Apple Store

Nouvelle version de notre application mobile pour iPhone et iPad sur le Apple Store!

Cette mise à jour iOS 1.47 de ProgressionLIVE concerne principalement l’ajout d’un bouton permettant de référencer un ami à ProgressionLIVE. Nous effectuons régulièrement des mises à jour, afin de vous offrir une meilleure expérience de notre logiciel de répartition ProgressionLIVE.

Mise à jour iOS

Mise à jour iOS 1.47

Cette mise à jour sera déployée au courant de la semaine du 8 octobre 2018.

Référencement d’un ami à ProgressionLIVE avec le bouton Référer un ami

Désormais, à partir de l’application mobile, vous serez en mesure de référer un ami à ProgressionLIVE en utilisant un nouveau bouton sur votre appareil mobile. Ainsi, le nouveau bouton Référer un ami (voir l’image ci-dessous) ouvrira un lien vers notre formulaire de référencement. En effet, pour chaque ami que vous référez et qui signe une entente de services avec ProgressionLIVE, vous recevrez une carte VISA prépayée de 250$.

Gestion des prix de produits et d’items contenant jusqu’à 5 décimales

Dès la mise à jour de notre application sur votre appareil iOS, ProgressionLIVE sera en mesure de gérer des prix de produits et d’items contenant davantage de décimales. Alors qu’autrefois l’application ne gérait qu’un prix à deux (2) décimales (ex. 2,95), elle en sera alors capable d’en gérer jusqu’à cinq (5) décimales (ex. 2,94785).

 

Corrections de bogues

Nous avons procédé à la correction de divers bogues.


 

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Mise à jour Web

Nouvelle mise à jour web 4.65 de ProgressionLIVE

Nouvelle version web de notre logiciel de répartition ProgressionLIVE!

Cette mise à jour web 4.65 de ProgressionLIVE concerne principalement l’ajout d’un nouveau système de clavardage en ligne. Nous effectuons régulièrement des mises à jour, afin de vous offrir une meilleure expérience de notre logiciel de répartition ProgressionLIVE.

Mise à jour web de ProgressionLIVE

Mise à jour web 4.65

Cette mise à jour sera déployée à partir du 1er octobre 2018.

Nouveau système de clavardage en ligne

Nous avons apporté plusieurs changements à notre menu « Aide ». Entre autres, nous avons modifié l’icône de ce menu pour représenter plus adéquatement ce qu’il vous permet de faire. De plus, le sous-menu « Support en ligne » a été modifié pour « Clavarder avec un agent » et son icône a été modifiée. Puis, nous avons modifié le sous-menu « FAQ » pour « Documentation », tout en changeant lui aussi son icône. Ensuite, nous avons ajouté une icône au sous-menu « Ouvrir un billet ».

Toutefois, parmi toutes ces modifications, c’est le clavardage qui a subi la plus grande transformation. En effet, notre outil de gestion de billets a développé une nouvelle application de clavardage, soit Freshchat. Nous avons donc intégré Freshchat à ProgressionLIVE. Pour faire apparaître cette nouvelle application, vous n’avez qu’à cliquer sur le sous-menu « Clavarder avec un agent ». Ainsi, un bouton apparaîtra, suivi d’une fenêtre de clavardage avec le support technique.

Grâce à Freshchat, la communication avec nos agents est améliorée. En effet, vous avez accès à de nouvelles fonctionnalités :

– Transfert de pièces jointes (images, captures d’écran) bidirectionnel

– Prise en charge d’émoticônes variées

– Foire aux questions directement dans l’application Freshchat

Vous aurez également accès à cette nouvelle application sur notre site web et vous n’aurez même pas besoin de vous identifier, car nous aurons toutes ces informations à l’ouverture de Freshchat!

Rappel : Nos agents sont disponibles du lundi au jeudi de 7 h à 19 h et le vendredi de 7 h à 17h (HNE).

 

Recherche de tâches sans étiquettes

Vous avez désormais la possibilité de rechercher et/ou filtrer des tâches qui n’ont pas d’étiquettes.

 

Corrections de bogues

Nous avons procédé à la correction de quelques bogues.

 


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Mise à jour Android

Nouvelle mise à jour Android 2.16 sur Google Play

Nouvelle version de notre application mobile pour téléphone Android sur Google Play!

Cette mise à jour Android 2.16 de ProgressionLIVE concerne principalement la possibilité de réduire le client s’il y a un emplacement dans une tâche. Nous effectuons régulièrement des mises à jour, afin de vous offrir une meilleure expérience de notre logiciel de répartition ProgressionLIVE.

Mise à jour Android 2.16

Cette mise à jour sera déployée à partir du 4 septembre 2018.

Mise en évidence de l’adresse d’intervention

À la demande de plusieurs utilisateurs, l’adresse d’intervention sera désormais mise en évidence visuellement dans une tâche. En effet, nous avons ajouté une configuration mobile qui — lorsqu’activée — permet de réduire le client si un emplacement est présent. (Voir image 1) Il sera ainsi désormais possible d’agrandir les informations du client à l’aide de l’icône +. (Voir image 2) De plus, pour faciliter l’aspect visuel de l’adresse d’intervention, nous avons également agrandi la police d’écriture de l’emplacement et/ou du client et nous les avons mis en gras.

 

Affichage d’une tâche sur plusieurs jours

En mode calendrier, une tâche qui durait sur plusieurs jours n’était affichée qu’à sa date de début. Nous avons donc remédié à cette situation en affichant cette tâche sur les journées subséquentes, et ce, en nous limitant aux 7 journées suivantes.

 

Ajout du champ de durée de la tâche

Les utilisateurs qui téléchargeront cette nouvelle version seront en mesure de voir la durée de la tâche, si celle-ci est plus grande que 0.

Corrections de bogues

Nous avons procédé à la correction de divers bogues.

 


 

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Mise à jour iOS

Nouvelle mise à jour iOS 1.45 sur Apple Store

Nouvelle version de notre application mobile pour iPhone et iPad sur le Apple Store!

Cette mise à jour iOS 1.45 de ProgressionLIVE concerne principalement la possibilité de réduire le client s’il y a un emplacement dans une tâche. Nous effectuons régulièrement des mises à jour, afin de vous offrir une meilleure expérience de notre logiciel de répartition ProgressionLIVE.

Mise à jour iOS

Mise à jour iOS 1.45

Cette mise à jour sera déployée à partir du 31 août 2018.

Mise en évidence de l’adresse d’intervention

À la demande de plusieurs utilisateurs, l’adresse d’intervention sera désormais mise en évidence visuellement dans une tâche. En effet, nous avons ajouté une configuration mobile qui — lorsqu’activée — permet de réduire le client si un emplacement est présent. (Voir image 1) Il sera ainsi désormais possible d’agrandir les informations du client à l’aide de l’icône +. (Voir image 2) De plus, pour faciliter l’aspect visuel de l’adresse d’intervention, nous avons également agrandi la police d’écriture de l’emplacement et/ou du client et nous les avons mis en gras.

Affichage d’une durée sur plusieurs jours

En mode calendrier, une tâche qui durait sur plusieurs jours n’était affichée qu’à sa date de début. Nous avons donc remédié à cette situation en affichant cette tâche sur les journées subséquentes, et ce, en nous limitant aux 7 journées suivantes.

  

Ajout du champ de durée de la tâche

Les utilisateurs qui téléchargeront cette nouvelle version seront en mesure de voir la durée de la tâche, si celle-ci est plus grande que 0.

 

Corrections de bogues

Nous avons procédé à la correction de divers bogues.


 

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