« Avant de courir, il faut apprendre à marcher! »

Vous avez surement déjà entendu cette célèbre phrase. N’est-ce pas?
Et bien, cette page vous apprendra à marcher avec ProgressionLIVE.

Support technique

Ouvert du lundi au vendredi de 7 h à 19 h HNE. Réponse en – 60 minutes.

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Téléchargez notre guide de démarrage

En tant que nouveau client de ProgressionLIVE, vous recevrez un exemplaire papier de notre guide démarrage par la poste. Vous pouvez toutefois le télécharger en version PDF dès maintenant et débuter nos tutoriels.

TUTORIELS

1. Connexion à ProgressionLIVE

Dans ce vidéo, je vous montre comment vous connecter à notre interface web à l’aide de vos identifiants de connexion. Lors de la création de votre compte, une adresse web, un nom d’utilisateur et un mot de passe vous seront fournis. Vous serez donc en mesure d’accéder à l’interface web de ProgressionLIVE via un navigateur web. Assurez-vous donc d’avoir ces informations avant de débuter ce tutoriel.

Durée 4 minutes 20 secondes

Pages 8 et 9

2. Créer un utilisateur et une ressource humaine

Dans ce vidéo, je vous montre comment créer un utilisateur et une ressource humaine. En effet, un utilisateur représente une personne qui a un accès à ProgressionLIVE via un navigateur web ou notre application. Tandis qu’une ressource humaine représente un employé sur la route à qui vous assigner des tâches. Vous devez donc lier votre ressource humaine à un utilisateur pour lui donner accès à ses tâches.

Durée 5 minutes 54 secondes

Pages 10 à 15

3. Créer un client et un emplacement

Dans ce vidéo, je vous montre comment créer un client et un emplacement. En effet, un client représente une entité à qui seront facturés des produits nécessaires à la réalisation d’une tâche. Tandis qu’un emplacement représente un lieu où les travaux seront effectués. Ainsi, un client peut avoir plusieurs emplacements et ceux-ci sont reliés exclusivement à ce client.

Durée 4 minutes 32 secondes

Pages 16 à 19

4. Créer un produit et un équipement

Dans ce vidéo, je vous montre comment créer un produit et un équipement. Un produit représente un item qui peut être facturé à un client, tel qu’un bien (pièce spécialisée) ou un service (main-d’oeuvre). Tandis qu’un équipement peut être fixe (thermopompe) ou mobile (conteneur) et ProgressionLIVE permet la gestion d’équipements sur lesquels un historique des tâches accomplies ou des tâches récurrentes sont nécessaires.

Durée 5 minutes 52 secondes

Pages 20 à 23

5. Créer et répartir une tâche

Dans ce vidéo, je vous montre comment créer et répartir une tâche. En effet, une tâche peut être un appel de service, un bon de commande, une cueillette, une livraison, une maintenance, une soumission, etc. Vous serez ensuite en mesure de répartir une tâche à un employé sur la route à l’aide du mode Planification. Votre employé pourra ensuite consulter et exécuter la tâche à partir de son appareil mobile.

Durée 9 minutes 29 secondes

Pages 24 à 27

6. Module Carte et suivi GPS

Dans ce vidéo, je vous explique le fonctionnement de notre module Carte et du suivi GPS. En effet, ce module effectue un suivi GPS de vos employés et la géolocalisation de vos tâches avec Google Maps. Ainsi, le suivi GPS s’effectue à l’aide de la technologie GPS des appareils mobiles de vos employés. Ce module est inclus dans tous les comptes ProgressionLIVE.

Durée 5 minutes 9 secondes

Pages 28 et 29

7. Fonctionnalités de l’application mobile

Dans ce vidéo, je vous montre les fonctionnalités de notre application mobile, telles que la signature électronique, la prise de photos et l’ajout de pièces jointes, la facturation mobile, la gestion des entrées de temps, la gestion des équipements, etc. Je vous montre également comment vous connecter à l’application mobile à l’aide de vos identifiants de connexion.

Durée 12 minutes 27 secondes

Pages 32 à 41

8. Module Feuille de temps

Dans ce vidéo, je vous explique le fonctionnement de notre module Feuille de temps qui permet la gestion des entrées de temps de vos employés. En effet, ce module est un module avancé dans lequel vos employés peuvent saisir leurs entrées de temps de façon manuelle ou automatique. Si ce module vous intéresse, contactez notre support technique.

Durée 5 minutes 40 secondes

Pages 44 et 45

RESSOURCES

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