2021
Août-Septembre
Améliorations au module de satisfaction
En cours
Origine de la demande : Suite au succès de notre nouveau module de satisfaction client, nous voulons y apporter quelques améliorations.
Fonctionnalités clés :
- Intégration avec Google Reviews
- Possibilité d’envoyer le sondage par lien unique
- Envoi du sondage par SMS
- Rapport hebdomadaire sur la performance de vos campagnes
- Tableau de bord et rapport de performance
Note : Nous envisageons aussi de créer une version indépendante de notre application qui pourrait être utilisée sans avoir de compte ProgressionLIVE. Cela nous permettrait de proposer notre solution à un plus grand nombre de clients.
Juillet
Forfait ProgressionPro
Complété
Origine de la demande : Avec ProgressionPRO, nous voulons offrir aux plus petites entreprises l’opportunité d’informatiser leurs opérations avec une solution clés en main à faible coût. Ce nouveau forfait offre des fonctionnalités de base de ProgressionLIVE et constitue une porte d’entrée idéale pour les entreprises qui dépendent encore du papier et qui veulent tenter l’expérience avec un système numérique.
Fonctionnalités clés :
- Répartition sur mobiles
- Gestion des bons de travail et des appels de service
- Système de soumission
Pour en savoir plus : ProgressionPRO vs ProgressionLIVE : Quelle solution pour vous?
Juin
Kiosque de pointage et exportation de la paye
En cours de développement
Origine de la demande : Nous souhaitons offrir une autre manière d’effectuer le pointage sur le terrain qui ne nécessite pas l’utilisation des appareils mobiles personnels des employés. De plus, nous ajoutons un export dans le module Feuilles de temps qui simplifiera la gestion des payes.
Fonctionnalités clés du kiosque :
- Kiosque de pointage accessible à partir d’un appareil mobile ou d’un ordinateur
- Pointage simple pour les employés à l’aide d’un code unique et personnalisable
- Méthode de pointage non intrusive sans installation sur les appareils personnels des employés
Fonctionnalités clés du nouvel export :
- Export de données clés en main pour exporter les feuilles de temps vers certains systèmes
- Systèmes de payes pris en charge : Acomba, Employeur D, Nethris
Avril-Mai
Approbation des feuilles de temps
Complété
Origine de la demande : Afin d’améliorer notre outil de feuilles de temps et de répondre à une demande constante de nos clients, nous avons développé un concept d’approbation des entrées de temps très simple.
Fonctionnalités clés :
- Gestion des approbateurs
- Approbation des feuilles de temps des employés
- Gèle des entrées de temps approuvées pour empêcher la modification suivant l’approbation
Note : L’approbation du temps est incluse dans le module Feuilles de temps.
Pour en savoir plus : Gestion du temps
Janvier-Mars
Module de satisfaction client
Complété
Origine de la demande : Le module de satisfaction client est né d’un besoin interne. Nous intégrons plus d’une centaine de clients par année et nous n’avions aucun outil mis en place pour mesurer la satisfaction de nos clients. Nous avons donc développé un nouveau module de satisfaction directement intégré dans ProgressionLIVE.
Fonctionnalités clés :
- Envoi de sondages automatique sur un changement d’état
- Possibilité de consulter les résultats par tâche
- Mesure du score NPS et de la satisfaction globale des clients
- Réception des résultats en temps réel
- Collection de commentaires clients à même le sondage
Pour en savoir plus : Sondez vos clients rapidement et simplement.
2020
Octobre-Décembre
Nouvelle application mobile ProgressionPUNCH
Complété
Origine de la demande : Nous avons développé ProgressionPUNCH afin de répondre à la demande de nos clients qui désiraient permettre à certains de leurs employés d’entrer leur temps dans ProgressionLIVE, mais sans avoir à payer pour une licence complète.
Fonctionnalités clés :
- Une application conçue uniquement pour les entrées de temps
- Horodateur (Punch In/Punch Out)
- Création manuelle d’entrées de temps
- Géolocalisation de l’appareil mobile à l’entrée et à la sortie
Pour en savoir plus : Notre application de pointage mobile
Avril-septembre
Survivre à la pandémie
Complété
Note : L’année 2020 en aura été une d’expérimentation (pandémie oblige). Pour une bonne partie de l’année, nous avons profité de l’arrêt global pour explorer de nouvelles possibilités pour notre système. Ces quelques mois nous ont permis de donner vie à un nouveau projet de livraison locale, EFFI, qui a été conçu pour faciliter le transport de marchandise locale.
Pour en savoir plus : www.effi24.com
Janvier-Mars
Nouvelle intégration comptable - Avantage
Complété
Origine de la demande : Suite à plusieurs demandes de clients, nous avons décidé de développer une intégration maison qui fait le pont entre ProgressionLIVE et le système Avantage.
Fonctionnalités clés :
- Création de factures de ProgressionLIVE vers Avantage
- Synchronisation des clients
- Synchronisation des produits