Logiciel de répartition et de gestion d'appels de service

Misez sur votre croissance avec ProgressionLIVE

Arrêtez de perdre du temps avec des tâches redondantes et concentrez-vous sur votre croissance avec ProgressionLIVE.

Comment fonctionne ProgressionLIVE

Processus de tâches simple à implanter

Grâce à nos années d’expérience et l’écoute de notre clientèle, nous avons mis en place un système à la fois solide et flexible, qui vous permet de mener efficacement vos opérations.

1

Prise d'appel

Dès qu’un client prend contact, créez ou mettez à jour sa fiche dans le système.

2

Planification

Proposez un devis, ou créez directement la tâche, en détaillant les travaux et les pièces requises.

3

Répartition

Assignez la tâche et la date de rendez-vous. Le technicien reçoit les détails sur son application mobile.

4

Réalisation

Pendant les travaux, le technicien prend des notes et des photos dans l’application pour documenter ce qui est fait.

5

Facturation

Une fois la tâche complétée, toutes les infos sont actualisées dans le logiciel Web et vous pouvez facturer le jour même.

Diffusion Solutions Intégrées INC.

Qui est ProgressionLIVE

ProgressionLIVE est un logiciel de gestion qui aide les entreprises de services à devenir leader dans leur secteur.

16

ans en affaire

C’est ce qui nous rend si efficaces à optimiser vos processus d’affaires.

43

employés

dédiés chaque jour à faire progresser vos opérations.

800+

clients

et entreprises comme la vôtre qui ont des équipes de service à gérer.

15 000

utilisateurs

qui ouvrent chaque jour l’application pour effectuer leurs tâches.

Bon de travail dans l'application ProgressionLIVE

Fonctionnalités

En effet, ProgressionLIVE est l’outil idéal pour la gestion de vos appels de service, maintenances, livraisons, cueillettes, bons de commande et soumissions.

Photos des travaux

Ajoutez une pièce jointe, importez de la photothèque ou prenez une photo.

Signature électronique

Faites signer le client à titre d’approbation des travaux directement sur l’appareil.

Facturation mobile

Accélérez votre processus de facturation en ajoutant des produits sur place.

Intégration comptable

Intégration offerte avec Acomba, Sage50 ou QuickBooks Online.

Bon de travail dans l'application ProgressionLIVE

Feuille de temps

Gérez et validez l’authenticité des entrées de temps de vos employés.

Suivi de la progression

Ayez un suivi en direct de la progression des travaux effectués par vos employés

PDF envoyé au client

Envoyez le bon de travail complété au client par courriel en format PDF.

SMS « En route »

Envoyez un message texte notifiant votre client que votre employé est en route.

Fiers d'aider plus de 800 clients

« ProgressionLIVE a vraiment facilité tout le volet de la localisation des conteneurs, l'historique des transports fait, le nombre des conteneurs utilisés. On a vraiment un très bon suivi comparé à il y a des années. »

Lire la vidéo
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« ProgressionLIVE a vraiment facilité tout le volet de la localisation des conteneurs, l'historique des transports fait, le nombre des conteneurs utilisés. On a vraiment un très bon suivi comparé à il y a des années. »

« Avant, on avait des dossiers sur windows pour tous les appels de service et on textait les jobs aux gars. […] Retrouver l’information rapidement et efficacement est le nerf de la guerre et ProgressionLIVE nous ont aidé.»

« Avant, on avait des dossiers sur windows pour tous les appels de service et on textait les jobs aux gars. […] Retrouver l’information rapidement et efficacement est le nerf de la guerre et ProgressionLIVE nous ont aidé.»

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C'est pour qui ?

ProgressionLIVE est pour toute entreprise ou professionnel faisant des appels de service

Nos années d’expérience et l’écoute de notre clientèle nous a mené à mettre en place un système à la fois solide et flexible, qui vous permet de mener efficacement vos opérations.

Vous ne voyez pas votre industrie ? Ne vous en faites pas, notre logiciel est flexible.

Gestionnaire de chantier
Technicien HVAC

Vous ne savez pas comment ProgressionLIVE peut vous aider ?

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Vendredi

10h00 HNE

30 minutes

Technicien en plomberie
Rolloff

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